Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và acb88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") quy định việc sử dụng trang web acb88.bio và toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của acb88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà và Nổ Hũ – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác của acb88.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng acb88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với sự chấp thuận không điều kiện.
acb88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Trách nhiệm của người dùng là thường xuyên kiểm tra và cập nhật thông tin về các thay đổi.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ acb88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. acb88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Thông tin trung thực: Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản.
- Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản acb88 duy nhất.
- Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng không được tham gia nếu đang trong chương trình tự loại trừ hoặc đã bị acb88 cấm tài khoản trước đây.
- Nguồn tiền hợp pháp: Toàn bộ tiền nạp vào tài khoản acb88 phải có nguồn gốc hợp pháp. acb88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền (AML).
acb88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ.
Khi đăng ký tài khoản acb88, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại Việt Nam chính xác, đang hoạt động để nhận mã xác thực OTP.
- Bảo mật thông tin đăng nhập. acb88 sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào kể cả đội ngũ hỗ trợ.
- Thông báo ngay cho acb88 qua Live Chat nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản acb88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên kết với phương thức thanh toán.
acb88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả những hành động do lỗi bảo mật từ phía người dùng gây ra.
Khuyến nghị bảo mật: Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Bật tính năng xác thực 2 lớp (2FA) trong Cài đặt tài khoản acb88 để bảo vệ tối đa.
4.1 Nạp Tiền
acb88 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau dành cho người chơi Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT.
| Phương thức |
Nạp tối thiểu |
Nạp tối đa / lần |
Thời gian xử lý |
| MoMo / ZaloPay |
50.000 VNĐ |
200.000.000 VNĐ |
Tức thì (dưới 60 giây) |
| ViettelPay |
50.000 VNĐ |
100.000.000 VNĐ |
Tức thì (dưới 60 giây) |
| Chuyển khoản ngân hàng |
100.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ |
1–15 phút |
| USDT (TRC-20) |
10 USDT |
Không giới hạn |
2–10 phút |
4.2 Rút Tiền
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện: (1) tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ, (2) không có yêu cầu vòng cược khuyến mãi đang còn hiệu lực, và (3) số dư khả dụng đạt tối thiểu 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền về MoMo/ZaloPay thường trong vòng 15–30 phút. Rút tiền qua ngân hàng có thể mất đến 2 giờ tùy theo hệ thống ngân hàng.
acb88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền vào tài khoản (chính sách trùng khớp phương thức thanh toán).
Chính sách chống rửa tiền: Mọi khoản rút tiền đều phải đáp ứng tổng doanh thu cược tối thiểu bằng 1 lần số tiền nạp trước khi đủ điều kiện rút. acb88 tuân thủ đầy đủ quy định AML quốc tế.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng acb88 – bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà và Nổ Hũ – tuân theo các quy tắc chung sau:
- Cược đã đặt là cược đã xác nhận: Một khi hệ thống acb88 đã xác nhận đặt cược thành công (có mã cược), giao dịch không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp lỗi hệ thống có bằng chứng rõ ràng.
- Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại trò chơi và bàn chơi có giới hạn cược riêng được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. acb88 không chịu trách nhiệm nếu người chơi đặt cược vượt giới hạn do lỗi kỹ thuật từ thiết bị người dùng.
- Kết quả là kết quả cuối cùng: Kết quả các trận đấu và ván bài được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nguồn chính thức. acb88 có quyền điều chỉnh kết quả nếu phát hiện sai sót trong vòng 48 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu hoặc ván bài, acb88 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng và thông báo đến người chơi qua thông báo hệ thống.
- Cá cược Đá Gà: Kết quả các trận đá gà từ trường Thomo và WPC15 được xác định theo kết quả chính thức do trường gà công bố. acb88 không can thiệp vào kết quả trận đấu.
- Gian lận và thao túng: Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, dùng bot tự động hoặc phối hợp nhiều tài khoản để thao túng kết quả đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
acb88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại acb88 bao gồm:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng đặt cược đủ số vòng quy định trước khi phần tiền thưởng có thể chuyển thành tiền thực và được rút ra. Tỷ lệ vòng cược thường dao động từ x5 đến x20 tùy loại khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
- Giới hạn tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi có quy định về số lần tham gia tối đa cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và phương thức thanh toán. Vi phạm giới hạn này được coi là lạm dụng khuyến mãi.
- Trò chơi được phép: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các loại trò chơi cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho sảnh Casino hoặc chỉ áp dụng cho Nổ Hũ). Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược từ các trò chơi khác nhau có thể khác nhau.
- Không chuyển đổi: Tiền thưởng khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển nhượng giữa tài khoản và không thể cộng gộp với các khuyến mãi khác trừ khi có quy định cụ thể.
- Quyết định cuối cùng: acb88 có quyền thu hồi khuyến mãi hoặc hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược trái chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu.
Thưởng chào mừng: Người chơi mới đăng ký tài khoản acb88 lần đầu được nhận thưởng 100% nạp đầu tối đa 3.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x10 trong sảnh Casino hoặc x5 trong sảnh Thể thao, trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
acb88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Cá cược nên được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay và chỉ có thể điều chỉnh tăng sau 7 ngày chờ đợi.
- Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa mỗi phiên chơi để tránh thua quá mức kiểm soát trong một ngày hoặc một tuần.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản acb88 từ 1 ngày đến 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập và không nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào từ acb88.
- Kiểm tra thực tế: Sau một khoảng thời gian chơi liên tục, hệ thống acb88 có thể tự động nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.
Cần hỗ trợ? Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ acb88 qua Live Chat 24/7. Chúng tôi có thể hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ khẩn cấp trong vòng 5 phút. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng acb88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh và âm thanh – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi acb88.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sản xuất, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của acb88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ acb88. Vi phạm điều này có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và/hoặc hình sự theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, acb88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ acb88.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của acb88, bao gồm lỗi mạng internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Hành động của các bên thứ ba cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ thanh toán liên kết với nền tảng acb88.
acb88 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trách nhiệm tối đa của acb88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
acb88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo giấy tờ hoặc mạo danh người khác.
- Tham gia hoặc nghi ngờ tham gia hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Sử dụng phần mềm bên thứ ba không được phép, bot tự động hoặc các công cụ thao túng hệ thống.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây tổn hại đến đội ngũ nhân viên acb88 hoặc người chơi khác.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, acb88 có quyền thu giữ toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do hành chính (không phải do vi phạm), số dư thực sẽ được hoàn trả theo phương thức đã nạp trong vòng 7–14 ngày làm việc.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và acb88 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp và thiện chí.
- Khiếu nại nội bộ: Nếu thương lượng không thành, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ acb88. acb88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Quyết định cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trận đấu hoặc ván bài, acb88 sẽ xem xét bằng chứng và đưa ra quyết định dựa trên kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định này có tính ràng buộc với các bên.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với acb88 thông qua các kênh chính thức sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24 giờ / 7 ngày ngay trên website acb88.bio – phản hồi trong vòng 2 phút.
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Hệ thống vé hỗ trợ: Người chơi có thể tạo yêu cầu hỗ trợ trong phần "Trợ giúp" của tài khoản acb88 để theo dõi tiến trình xử lý khiếu nại.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản acb88, mô tả chi tiết vấn đề, ngày giờ xảy ra, số mã cược liên quan (nếu có) và ảnh chụp màn hình bằng chứng. Thông tin đầy đủ giúp acb88 xử lý nhanh hơn.
acb88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách minh bạch, công bằng và kịp thời. Chúng tôi trân trọng phản hồi của người dùng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.